1. Սարքավորման որակը երաշխավորվում է մեկ տարի՝ ըստ արտադրողի ստանդարտի։Երաշխիքային ժամանակահատվածում պահեստամասերը և սարքավորումները, որոնք պետք է փոխարինվեն ոչ պատշաճ շահագործման պատճառով, երաշխավորված և փոխարինված կլինեն մեր ընկերության կողմից:Մեր ընկերության կողմից տրամադրված սարքավորումները երաշխավորված են պայմանագրով խոստացված երաշխիքի շրջանակի և ժամկետի համաձայն:
2. Երաշխիքի ժամկետի ավարտից հետո մեր ընկերությունը կշարունակի հետվաճառքի սպասարկում և պատասխանատու կլինի տրամադրված սարքավորումների կանոնավոր պահպանման և վերանորոգման համար:Անսահմանափակ կյանքի սպասարկում:
3. Արտադրողի կողմից վաճառքից հետո սպասարկման քաղաքականությանը համապատասխան՝ մեր ընկերության տեխնիկական անձնակազմը կտրամադրի դռնից դուռ ծառայություն:
4. «Թեժ գծի» խորհրդատվական ծառայություն. Երբ սարքավորումն օգտագործելու ընթացքում խնդիրներ եք ունենում, կարող եք զանգահարել տեխնիկական սպասարկման թեժ գիծ, և տեխնիկական ինժեներները ձեզ կտրամադրեն մասնագիտական ծառայություններ:
1. Արագ արձագանք
(1) Տեխնիկական ինժեների կողմից խնդիրը լուծելուց հետո լրացրեք ծառայության հաշվետվությունը:
(2) Ընկերության ինժեներական և տեխնիկական անձնակազմը որոշելու է ձախողման պատճառը և լուծել այն խնդիրները, որոնք օգտագործողը կարող է լուծել, և այն խնդիրները, որոնք օգտագործողը չի կարող լուծել հեռախոսի և տեսաերիզների միջոցով:Ընկերության ինժեներա-տեխնիկական անձնակազմը կտեղափոխի համապատասխան պարագաներ, ծրագրային ապահովում և գործիքներ՝ նշված ժամկետում նպատակակետ արագ հասնելու համար:, անսարքությունների վերացում։
2. Լրացրեք ծառայության հաշվետվությունը
(1) Տեխնիկական ինժեների կողմից խնդիրը լուծելուց հետո լրացրեք ծառայության հաշվետվությունը:
(2) Օգտագործողի համապատասխան պատասխանատու անձի կողմից ծառայության հաշվետվությունը հաստատելուց հետո տեղում սպասարկման աշխատանքը ավարտվում է:
3. Հետևելու ծառայություն անսարքությունների վերացումից հետո
(1) Պարբերաբար այցելեք հաճախորդներին, անսարքությունների վերացումից հետո խորհրդակցեք սարքավորումների շահագործման հետ և կատարեք գրառումներ և արխիվներ:
(2) «Առաջին հերթին հաճախորդը, առաջին հերթին ծառայությունը, առաջին հերթին հեղինակությունը» մեր նպատակն է, և «դուք հեռու եք մտածում, ամեն ինչ արեք, ես ուշադիր եմ, դուք կարող եք վստահ լինել» մեր ծառայության նպատակն է:անհանգստացեք և առավելագույնի հասցրեք ձեր գնած սարքավորումների արդյունավետությունը:
Հրապարակման ժամանակը՝ օգ-01-2022